10月の終わりがあと残り数日…

朝の5時ぐらいに起きると、外の景色はまだまだ日が上がるころの景色に変化してきましたね。

朝起きると寒くなってきました。

風邪ひかんように体調管理をしっかりしとかないとだめだなぁと感じました。

漢字健忘にならないようにしっかりと「スキマ時間」を使って漢字の復習、英語の文法、単語の勉強をしてます。

さてと、話題を取り戻して…

マーケティング「5C / 5P」～5P～

マーケティング「5C」の意味は理解できましたでしょうか。

さてと、次に「5P」のお話を進めましょう！

マーケティングミックスを構成する以下の5つの要素を指します。

これは、製品やサービスを市場に投入する際の実行戦略を具体化するためのフレームワークです。

従来の4P（Product, Price, Place, Promotion）に、5つ目のPとして「People」が追加されたものです。

近年では、顧客満足やサービス提供における人的要素の重要性が増していることから、この5Pの考え方が広く使われるようになりました。

ここは例題として、トヨタの「ノア」、「ヴォクシー」を例えていきましょう。

まずは、「5P」の分析について進めますね。

• Product（製品・サービス）

  顧客に提供する製品やサービスそのものを指します。
  例：品質、デザイン、機能、ブランド名、パッケージなど。

• Price（価格）

  製品やサービスの価格設定を指します。
  例：価格水準、支払い方法、割引、クレジット条件など。

• Place（流通）

  製品やサービスを顧客に届けるための流通経路や場所を指します。
  例：販売チャネル（店舗、ECサイト）、在庫管理、輸送、販売エリアなど。

• Promotion（プロモーション）

  製品やサービスを顧客に知らせ、購買を促進するための活動を指します。
  例：広告、SNSマーケティング、セールスプロモーション、広報など。

• People（人）

  製品やサービスの提供に関わる「人」を指します。
  例：企業の従業員の教育・スキル、顧客サポートの質、顧客との関係性など。

その頭文字を取って5Pです。

仕組みは理解できましたでしょうか。

例題を上げて、トヨタの「ノア」「ヴォクシー」を使って分析してみますね。

（ここは個人的の見解なのでご理解ください。）

5P分析

• Product（製品・サービス）

  ・ノア：親しみやすく、洗練されたデザインが特徴です。子育て中のファミリー層を主なターゲットとし、家族全員が快適に過ごせる広い室内空間と使い勝手の良さを追求しています。

  ・ヴォクシー：個性的で力強いデザインが特徴です。30～40代の親世代を中心に、デザイン性を重視する層にアピールしています。

  ・共通の強み：どちらも、使いやすい低床設計や、先進の安全装備が標準搭載されている点が共通の製品戦略です。2022年のフルモデルチェンジで、全幅が1,700mmを超える3ナンバーサイズとなり、室内空間がさらに広くなりました。

• Price（価格）

  ・価格戦略：同じプラットフォームと基本性能を持つことで、開発・製造コストを抑えつつ、顧客のニーズに合わせた価格設定を可能にしています。
  ・コストパフォーマンス：競合他社と比較しても、広い車内空間と安全機能を備えた多機能性で、高いコストパフォーマンスを提供しています。

• Place（流通）

  ・販売チャネル：かつては異なる販売チャネルでノアとヴォクシーが扱われていましたが、現在は全系列店での取り扱いが可能となり、購入機会が増えています。
  ・ディーラー網：全国に広がるディーラー網により、試乗や購入、アフターサービスに至るまで、顧客に安心感を提供しています。

• Promotion（プロモーション）

  ・ノア：ファミリー層に向けた、家族の温かさを感じさせるCMや広告が中心です。
  ・ヴォクシー：若々しさやスタイリッシュさを強調した広告で、デザインを重視する層にアピールします。

• People（人）

  ・ディーラーの役割：顧客一人ひとりのライフスタイルやニーズに合わせた提案を行うことで、ノアとヴォクシーの魅力を最大限に伝えています。

こういった感じでしょうか。

何回も言いますけど、個人的の見解なのでご理解のほどよろしくお願いします。

では、また！