1月の半分ぐらい過ぎて行ってますが、体調はいかがでしょうか？

まだまだ寒さが続いていますが、風邪ひいたりとかはしていませんか？

話を戻して…

ある顧客のお叱り…～Part 2～

別の案件で顧客様のお叱り…

PCの消去データの件で…

ある大手企業のPCのデータ消去ができない場合は、大手企業の専門員が責任をもっていろいろ検証をしてデータ消去する話で進めてきました。

しかし、PCのデータを消去できなかった場合は、消去不可というテープを張って別の倉庫に保管…

しかし、専門員がガチギレ！

消去できなかったPCが大量にあふれてました。

少なくとも、50台近く…

どう見ても、古いスペックで…

適合する、アダプターもない、しかも外付けバッテリーがすでに抜き取られてる状態でした。

専門員が、いろいろ検証したそうですが、既に消去できたものが半分ぐらい…

専門員がガチギレ…

消去できなかったものが専門員がいろいろ検証したところ既に消去可能でしたって…

バッテリー破損している場合は、バッテリーを抜いて他のバッテリーを差し込んで消去すればできるというクレーム…

他にもいろいろ…

Laptopの中身を見たらすでにメモリーを抜いているLaptopが多数があるのに…

どうやったら起動するねんっていう話を突き付けたいんですが…

起動できなかったLaptopの中にメモリーの機器をここに置いて、抜いているものがあれば差し込んでくださいとのことさ…

大手企業の専門員は、障害のお持ちの方で、その人の上司がいつもパワハラを受けながら喜びながら仕事をこなしているそうです。

（M体質かよ…って笑いましたが…）

障害のお持ちで、こんな責任重大のお仕事をしているのがすごく感動しました。

起動できなかったものと、メモリーを抜いているものは、パーツをばらして、メモリーを差し込んで消去作業…

Laptopのパーツをばらすの結構時間がかかりますなぁ…

タワー型なら、楽々ばらせるんですが…

Laptopはねじが数ヶ所入っているため、結構かなりの労力でした…

その前に、型式落ちのLaptopとか、廃棄処分のLaptopの消去は事前に確認して大手企業の中で処分したらええのになぁって感じました。

700台以上、ためておくのはゴミ溜めになるんじゃないかと…

ほかの大手企業の従業員が使っているLaptopのPCを見まわすとほとんど、DELL、HP、Lenovo…

たまに、日本のメーカーを使う人も見かけますね。

その人は使い終わったらどないしてるのって聞いたところ、3～5年で性能が落ちてきたなぁと個人の判断で買い替えしているそうだ。

例えば会社からの補助金が「15万円」だとして、個人の使いやすいPCを購入した金額が15万円以下のPCやったらどないするのって聞いたら、そのまま会社に引き渡し。

15万円より超えて20万円以上の金額やったら、もう個人用のPCとして使ってもいいし、会社に引き渡してもいいし…

30万やったらって聞いたら、もう個人で持って帰って使ってくださいとのことらしい。

そんないい制度があったら、仕事にもスムーズにこなせたらええんやなぁと思いました。

なかなか、Laptopのデータ消去が終わらない！

いつ終わるのでしょうか？

では、また！