11月に入り日にちが経っていきますね。

本格的な寒さになってきてるこのころ…

ニュースを見ると、北部のほうではもう初雪とか始めてるそうですね。

でも、悲惨なことに、東北地方では野生の熊のネタ…

色々大変なことがあるかもしれませんが、気を付けてください。

さらに、インフルエンザも蔓延してるみたいなんですが…

感染しないように気を付けてください。

さてと、話題を取り戻して…

今日は久々にららぽーとへ

子どもが履いている靴がボロボロ…

子どもが活発的になってきているこのころ、靴の底がどんどん減り続けてました。

これは汚したら危ないと思い、子どもと一緒にららぽーとの「ABCマート」に行ってきました。

いろんな靴を見回りながら、子どもが履きたい靴を選ばさせてもらいました。

しかし、店員の接客態度がめっちゃ悪い！

名前を見て覚えましたが、ここは伏せておきます。

40代で男性でした。

子どもが選んだ靴の靴サイズを質問したところ、

「靴のサイズでかくないか？もう一度確認したら？」

という返答でイラっと来ました。

別の店員に切り替えたところ、優しい店員で、元アスリートっぽい感じの人でした。

優しい店員が、

「お出かけ用か、遊ぶ用の靴を使い分けたほうがいい」

とアドバイスをもらいました。

「幼稚園でいろいろ遊ぶので、ケガしない靴でお願いします。」

と質問をしたら、店員が優しく、納得した顔で、

「それなら靴底が柔らかい靴を選んだほうがいいです。」

と。

おススメされてきたのが、アシックス、プーマの靴でした。

ナイキ、アディダスの靴をお話をされたら、

「靴底がめっちゃ固すぎるので、お出かけの時にはこれが一番です。」

とのこと。

いろんな柄をピックアップしてもらって、子どもを選ばせてもらいました。

結局、「プーマ」にしました。

「ABCマートのメンバー会員のカードはお持ちですか？」

と言われたので、メンバー会員のアプリを見せました。

いろんな靴の種類の説明、難しくて…

子供の成長段階があるので、足指が変形しないようにゆったりとしたサイズを射選ばさせる方が一番だそうだ。

ただ、靴ひもがしっかりと結べるようにするためには小学校に入ってからがベストだそうだ。

まだまだ未就学児なので、マジックテープがついてる靴で十分だそうだ。

さっきの40代の男性の店員より、20代の元アスリートの店員の接客がすごく気に入りました。

接客態度のマナー、ホンマに勉強になるぐらいでした。

知らない専門用語をお客様に寄り添ってわかりやすく説明。

どこの業界に行っても、知らない専門用語を連呼するより、一つ一つ丁寧にお客様に寄り添って説明する姿勢が大切だなぁと、いい教訓になりました。

靴を購入を済ませ、本屋に行きました。

子どもに知育本を見せたところ、いらんって…

本にペンを載せて音が鳴らす本が欲しいとのこと。

価格を見たら1万円前後…

「サンタ」さんにお願いする本にするっていうたらいらんって…

知育本エリアに、子どもが楽しめるキッズのおもちゃがあったのであそばせました。

どれが欲しいって聞いてもなかなか聞いてくれませんでした。

最後に、31アイスを買って店内で食べて済ませて、いろんなショップを見回りながら帰りました。

では、また！